Carta dei Servizi

Di seguito troverete informazioni utili sulla carta dei servizi

CARTA DEI SERVIZI

La Carta dei servizi è il documento con cui la Biblioteca Statale di Lucca stabilisce nei confronti dei propri utenti impegni e regole trasparenti, descrive modalità di erogazione e di fruizione dei servizi bibliotecari e il loro livello di qualità, tenuto conto che la soddisfazione degli utenti è tra gli impegni primari della Biblioteca.

Carta della qualità dei servizi 2024

Ultimo aggiornamento

14 Gennaio 2025, 16:14

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